SMM (Social Media Marketing)

SMM (Social Media Marketing) — инструмент привлечения внимания аудитории к товару через соцсети.

Главная цель SMM - последовательно прогреть ЦА для последующего увеличения целевых действий (переходов на сайт, в карточку товара или в целом увеличить продажи продуктов и услуг)

Концепция работы с SMM:

Выстраивание стратегии и контент-плана

Решаем, какие задачи мы ставим перед SMM и разрабатываем контент-план.
Контент план может быть выстроен на основе соответствующей воронки-продаж вашей компании.

Вовлечение целевой аудитории через продвижение контента

Тратим деньги не на наращивание числа подписчиков, а на платное продвижение контента у ЦА .

Привлечение ЦА

Привлекаем ЦА в коммуникацию с нами, рассказываем о себе и товаре через контент-маркетинг.

Продажа

Продаем подписчикам тогда, когда они достаточно о нас поняли и готовы купить.
Для этого можно использовать мини-лендинги или размещая ссылку на оплату/переход на карточку товара.

Виды контента для соцсетей:

Вовлекающий и развлекательный
Контент, ориентированный на интенсивное взаимодействие подписчиков с брендом, наращивание охватов и формирование лояльной аудитории.

Продающий
Направлен на презентацию товаров и услуг, выявление их свойств и качеств.
В этом разделе можно делать обзоры конкретных товаров, собирать тематические подборки, постить информацию об акциях и скидках.

Полезный
Ценный, увлекательный и практически применимый контент, ориентированный на формирование экспертного образа. Можно формировать инструкции, чек-листы, ответы на вопросы, связанные с тематикой компании, подборки и списки, ответы на часто задаваемые вопросы.

Иной контент
Реклама у лидеров мнений, микро и нано-инфлюэнсеров, нативная реклама, предоставление товара на обзор, интеграции с блогерами.